L’Assemblée sectorielle Horticulture ornementale du Collège des Producteurs s’est déroulée le 19 février 2026 au coeur des Pépinières Lemaire à Ychippe. Ce rendez-vous bi-annuel de la filière a réuni une bonne vingtaine de producteurs, horticulteurs, pépiniéristes, encadrants et représentants de la FWH (Fédération Wallonne Horticole) autour de trois temps forts : l’intelligence artificielle comme assistant numérique, une visite de pépinière spécialisée et un échange en plénière sur les actualités et points d’attention de la filière.
Zoom sur l’IA comme assistant numérique de l’horticulteur
La session d’information consacrée à l’intelligence artificielle a mis en évidence des usages directement applicables en entreprise horticole.
En ouverture, Benjamin Chkifi, de Technobel, a présenté les applications concrètes de OpenAI (ChatGPT) dans le quotidien des producteurs. Quatre axes principaux ont été détaillés :
Gestion des e-mails
Importance de formuler des instructions précises et de définir un rôle clair pour l’outil.
Exemple : répondre à un client mécontent (haie insuffisamment arrosée) avec un message structuré, professionnel et adapté au contexte.
Conception de devis
Transformation rapide d’un brouillon en document formalisé, prêt à l’envoi, avec un gain de temps mesurable.
Inspiration et formulation
Appui à la rédaction de textes commerciaux ou descriptifs, ajustés aux attentes des clients et améliorant la présentation des produits.
Points d’attention
Prudence dans l’utilisation de données personnelles (préférence pour des versions sécurisées).
Vérification systématique des noms latins et des informations techniques.
Contrôle des images générées afin d’éviter toute erreur variétale.
Dans un second temps, Thomas Calle, de Calle Plant BV, est intervenu pour partager un retour d’expérience basé sur quatre années d’utilisation quotidienne de la version payante de ChatGPT.
Producteur également engagé dans CERTIFRUIT, il a détaillé l’intégration de l’IA au cœur de l’organisation de la pépinière : optimisation des tâches administratives, retravail des e-mails, génération de contenus à partir de listes de plantes, et automatisation partielle de certaines opérations répétitives.
Objectif : réduire la charge administrative, fluidifier les échanges et libérer du temps pour les équipes sur les activités à plus forte valeur ajoutée.
Visite de la Pépinière Lemaire
La Pépinière Lemaire, active depuis plus de 50 ans, s’est spécialisée dans la production d’arbres fruitiers et d’arbres d’ornement de toutes tailles ; elle est reconnue pour son expertise dans la culture de gros sujets, notamment les “Giant Plants”, des arbres de plus de 10 ans prêts à être transplantés.
La pépinière propose également des services de greffage à façon et met un point d’honneur à préserver les anciennes variétés fruitières, contribuant ainsi à la sauvegarde du patrimoine horticole wallon. Membre de la charte CERTIFRUIT, elle garantit des produits de qualité, cultivés dans le respect de l’environnement.
La clientèle est majoritairement composée de particuliers et d’entrepreneurs de jardin locaux. La communication digitale constitue un levier stratégique, avec une présence soutenue sur Facebook et la production de formats courts valorisant les équipes et les étapes de production. Ce choix génère une visibilité accrue et un effet positif sur la portée des publications.
Les visites de terrain chez les pairs confirment leur intérêt : partage de pratiques, retours d’expérience, recommandations techniques et valorisation du savoir-faire professionnel.
Séance plénière : actualités de la filière
Alain Grifnée a rappelé les fondements du Collège des Producteurs, créé en 2014, et présenté son repositionnement autour de trois missions :
- Structurer les filières et renforcer la création de valeur pour les producteurs.
- Faciliter le dialogue technico-économique entre maillons.
- Informer et former les professionnels et prescripteurs.
En horticulture ornementale, la mise en place de commissions et sous-commissions adaptées aux profils (entrepreneurs de jardin, horticulteurs, pépiniéristes, sapins de Noël) est annoncée, avec un accent renforcé sur la mission économique et la structuration des filières (ex. fleur coupée, saule).
Points d’attention sectoriels
Plusieurs constats ont émergé des échanges : la réussite et le professionnalisme du Business Club du 4 février; un questionnement sur la pertinence de certaines foires et concours ; l’évolution des habitudes d’approvisionnement des entrepreneurs de jardin ; la pression sur le budget des particuliers, avec arbitrages défavorables aux végétaux ; le contexte concurrentiel et arrêts d’activité observés chez certains producteurs en Flandre.
Un point a aussi été consacré aux actions et outils de promotion consacrés à la filière, avec Isabelle Tasiaux de l’Apaq-W.
